Word jij enthousiast van mensen blij maken aan de telefoon? Dan is de rol klantenservice medewerker bij OSW écht iets voor jou.
OSW is een groot online platform dat bemiddelt bij de in- en verkoop van voertuigen. Wij staan bekend om onze goede service en het afleveren van duizenden gelukkige verkopers. OSW groeit hard en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe klantenservice medewerker die enthousiast wordt van klanten goed helpen. Je kan bij OSW ook doorgroeien en meedenken om OSW te verbeteren.
Wat doe je als klantenservice medewerker bij OSW?
Je bent het visitekaartje van onze onderneming! Je draagt zorg voor het eerste contact met onze klanten en verwijst klanten door naar de juiste collega. Ook beantwoord je binnenkomende mails. Daarnaast ondersteun je collega’s met after-sales-werkzaamheden zoals het nabellen van verkopers of de ophaal afspraak is ingepland. Je hebt dus genoeg variatie in je werk.
Het allerbelangrijkste is dat je samen met je collega’s zorgt voor een maximale klanttevredenheid en klantbediening. En dat doe je met plezier!
Klinkt interessant? Kom dan op gesprek om te zien of er een wederzijdse klik is
Wij vragen:
Goede communicatie skills
Goede beheersing van Nederlands en redelijk in Engels in woord en geschrift
Je bent gemakkelijk in de omgang en stressbestendig
In ieder geval maandag beschikbaar
Geen relevante werkervaring nodig
Wij bieden:
Een uitgebreide pensioenregeling waarbij 100% door OSW wordt betaald
25 vakantiedagen bij fulltime werken om je batterij op te laden
Leuke extra\'s bij het behalen van teamdoelen
Regelmatige teamuitjes om de successen te vieren
Interne opleiding
De kans om één keer per jaar zelf een auto te kopen via OSW
VRIJMIBO inclusief F1 PlaySeats en Deutscher Meister tafelvoetbal competities
Mogelijkheid tot opleidingen
Fulltime salaris tussen €2.300 - €2.800 per maand
Deel deze vacature:
Solliciteer op de vacature Klantenservice
Wij vragen:
Goede communicatie skills
Goede beheersing van Nederlands en redelijk in Engels in woord en geschrift
Je bent gemakkelijk in de omgang en stressbestendig
In ieder geval maandag beschikbaar
Geen relevante werkervaring nodig
Wij bieden:
Een uitgebreide pensioenregeling waarbij 100% door OSW wordt betaald
25 vakantiedagen bij fulltime werken om je batterij op te laden
Leuke extra's bij het behalen van teamdoelen
Regelmatige teamuitjes om de successen te vieren
Interne opleiding
De kans om één keer per jaar zelf een auto te kopen via OSW
VRIJMIBO inclusief F1 PlaySeats en Deutscher Meister tafelvoetbal competities
Mogelijkheid tot opleidingen
Fulltime salaris tussen €2.300 - €2.800 per maand
Deel deze vacature:
Werknemers vertellen
Wat drijft hen iedere dag?
Bas
"Sales is voor mij het overstijgen van je eigen prestaties die je gisteren hebt geleverd."
Bekijk de video
Mitchell
"Sales betekent voor mij het samenbrengen van vraag en aanbod, maar voornamelijk mensen helpen."
Bekijk de video
Jelmer
"Sales is voor mij met klanten in gesprek om de prijs te realiseren die ze willen én toch je winst eruit te halen."
Bekijk de video
Onderdeel worden van ons team?
Waar ons team van houdt
Drankjes drinken, lekker eten en leuke activiteiten doen
Meer weten over de bedrijfscultuur?
Waarom een salesbaan bij OSW?
Bonussen, team bonussen, gezellige uitjes én gave incentives zijn onderdeel van je baan bij OSW
Bekijk de video
Klaar om een gesprek aan te gaan en te zien of er een klik is?
Met een aantal bedrijven heb ik contact opgenomen om een stageplek te regelen. OSW was een van de eerste bedrijven die reageerde en bij OSW heb ik mijn eerste kennismakingsgesprek gehad. Ik werd heel vriendelijk ontvangen en hebben elkaar goed leren kennen. De klik was er meteen en uiteindelijk heb ik daarom ook besloten om bij OSW mijn stage te gaan lopen.
Hoe is het om bij OSW te werken?
Leuk! Dit is de eerste keer dat ik 32 uur per week op kantoor zit. Je leert veel, doet veel nieuwe dingen en maakt langere dagen dan op school. Dat was heel erg wennen. Ondanks dat heb ik na enkele weken al goed mijn draai gevonden binnen OSW. Ik kan aangeven wat ik minder prettig en wel prettig vind en ik heb het gevoel dat je gehoord wordt. Ik heb inmiddels een goede band opgebouwd met mijn stagebegeleidster en natuurlijk ook met andere collega’s.
Hoe is de werksfeer bij OSW?
Bij OSW heerst er een gezellige werksfeer. Je hoeft niet heel formeel te zijn. Wees vriendelijk en verder kan je zijn wie jij wil zijn.
Raad je anderen aan om bij OSW te werken?
Ja, ik raad anderen aan om bij OSW te werken. Waarom? Collega’s zijn vriendelijk, luisteren en werken graag samen met elkaar. Ik krijg vrijheid en ik ben niet constant bezig met hetzelfde taakje. Variatie vind ik fijn en ik ben erg blij dat ik binnen OSW verschillende taken mag doen.
Hoe is het om bij OSW te werken?
Zover is het beter dan verwacht. Al de eerste dag voelde ik me als een deel van het team. Ik had mijn eigen taken en planning van werkzaamheden. Iedereen die hier werkt heeft mij een warm welkom gegeven en ik voel me fijn om hier te werken.
Waarom heb je gekozen om bij OSW stage te lopen?
Ik heb mijn keuze gemaakt gebaseerd op een mix van meerdere factoren. Tijdens het sollicitatiegesprek heb ik gehoord welke werkzaamheden ik zou hebben als ik hier stage zou komen lopen, dat vond ik top. Een andere factor is de locatie van het bedrijf, het is op een goede plek. Je kunt lekker wandelen tijdens je pauze bij de rivier, er zijn genoeg parkeerplaatsen en er is een supermarkt dichtbij. Ik werd vriendelijk verwelkomd en de mensen met wie ik het sollicitatiegesprek had waren enthousiast en respectvol. Ik vond het top en ik besloot om hier te komen, en tot dusver ben ik tevreden hoe dingen verlopen.
Hoe is de werksfeer bij OSW?
Werksfeer vind ik een van de belangrijkste dingen bij mijn stage, en bij OSW is de werksfeer geweldig. Er wordt constant gelachen en gepraat over allerlei onderwerpen. Er is een gevoel van teamwork tijdens het werken en dat maakt de werksfeer altijd goed.
Krijg je genoeg mogelijkheden om je eigen input te leveren?
Zeker, dingen waarmee ik momenteel bezig ben binnen het bedrijf zijn van groot belang voor de online aanwezigheid van OSW. Ik kreeg ruimte om mijn creativiteit en inzet te tonen, ik heb nog nooit het idee gehad dat ik minder ben dan mijn collega's.
Raad je anderen aan om bij OSW te werken?
Als je iemand bent die houdt van sales, marketing en auto's, dan is het wel een plek voor jou. Er is flexibiliteit en vrijheid voor je eigen touch en creativiteit. Het team is gezellig en er wordt lekker gewerkt, dus ik zou het zeker aanraden om bij OSW te komen werken.
